mais provavel que seja a memoria mano.
desliga o pc, pega da um banho de Limpa contato (spray)
passa uma borracha na memoria ou compra outra.
Nao de reset na bios se voce nao sabe. nao faça nada.
iNSTALA o Driver do seu processador e acompanhe a voltagem/TEMPERATURA. , se chegar a 100% e der tela AZUL, pode ser o que o amigo falou ai, Pasta temica.
A principio , esses passos simples irao te ajuda. Meu pc tem 12 Anos, eu jogo GTA V nele em HIGH DETAILS, e nnunca troquei a pasta termica, mas pode ser. Porque nao?
formate o computador.
e por ultimo, procure um profissional. Vao meter a mão no seu bolso mas fazer o que, pelo menos eles sao obrigados a resolver seu problema.